Как повысить быстро увеличить продажу на сайте
Как быстро повысить продажи вашего интернет-магазина
Сегодня многие люди делают покупки через интернет-магазины. Молодежь как будто рождается с опытом уверенного компьютерного пользователя. Но уже многие люди научились пользоваться интернет-магазинами, отдавая предпочтение покупкам с доставкой на дом. Ведь намного удобней выбирать подходящие товары по онлайн-витринам, сидя дома у компьютера, в спокойной обстановке, чем ходить по магазинам, где не бывает товара в наличии и зачастую отсутствует консультант, способный ответить на любые ваши вопросы по поводу выбранного товара.
Именно поэтому конкуренция в сегменте интернет-магазинов очень высокая и продолжает стремительно расти. Владельцев сайтов и интернет-магазинов каждый день волнует вопрос о том, как быстрее сделать продажи с сайта и увеличить их при такой конкуренции.
Основной метод повышения продаж в интернете заключается в создании надежной уникальной инфраструктуры, превращающей ваш сайт или интернет-магазин в эффективный инструмент для продажи товара, которым покупатель захотел бы пользоваться регулярно. Основной составляющей инфраструктуры является визуальное предоставление товара, которым служит только фото. Для клиента важно подробно ознакомиться с товаром, а для этого служат только хорошие фотографии, так как читать описания любителей мало. Розничная продажа товара отличается высокой степенью персонализации требований к товару со стороны клиентов.
Покупателя могут заинтересовать такие подробности о ваших товарах, которых нет в официальных описаниях и которые желает увидеть лично, так как при покупке в режиме онлайн по понятным причинам не имеет возможности предварительно подержать товар в руках, поэтому очень важно фото, а лучше даже видео представление товара. Для того чтобы у клиента не возникало большое количество вопросов и он мог получить нужную ему информацию сам, вам потребуется помимо хороших фотографий и подробное описание товара на сайте. На многих сайтах для упрощения применяется онлайн-консультант.
Это специальная программа, вернее блок, который интегрируется в сайт интернет-магазина и позволяет вашим сотрудникам-консультантам осуществлять текстовую, аудио или видеосвязь с клиентом в режиме реального времени. Онлайн-консультант удобен тем, что не требует от клиента наличия и использования какого-либо дополнительного программного обеспечения. Конечно, для осуществления аудио и видеосвязи клиенту потребуется наличие микрофона и веб-камеры, но при их отсутствии письменная связь будет почти столь же эффективна. Веб-камера и микрофон лишь немного упрощают процесс связи и делают его более персонализированным за счет того, что потенциальный клиент видит и слышит консультанта «вживую» (на экране монитора). Немаловажным фактором является и то, что звонок с сайта, в том числе междугородний бесплатный для посетителя.
Опять же, операторы должны быть достаточно обучены, знать все особенности предлагаемых товаров. Однако даже при знании всех особенностей по предлагаемому товару следует учитывать, что в некотором проценте случаев вопросы ваших клиентов о ваших товарах могут быть столь специфичны и неординарны, что консультантам потребуется подавать запросы об особенностях товаров на склад, либо отправляться туда лично, а что если склад находится в другом здании? Выбор способа увеличения продаж интернет-магазина лежит только за владельцем сайта, но кто же захочет выбирать товар вслепую, прочитав только его название и характеристики? Именно поэтому мы предоставляем такую услугу, как качественная фотосъемка ваших товаров для интернет-магазинов.